Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI
Unvan: DMR Group Ltd. Şti.
Adres: Şirinevler Mahallesi, Kocasinan Caddesi, 5. Sokak No: 42, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: +90 545 271 97 36
E-posta: trisoftt@gmail.com
İnternet sitesi: tribottr.com

ALICI
Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait tribottr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin tamamlandığı andaki bilgiler olup, ön bilgilendirme formunda ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Belirtilen fiyatlar KDV dahildir. Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Ürün normal şartlarda siparişin onaylanmasını takiben 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda satış bedelinin ilgili banka tarafından SATICI'ya ödenmemesi hâlinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermekle yükümlüdür.

4.5. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir; iptal hâlinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta veya telefon) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün bedeli, iade ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir. İade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Fiziksel olarak teslim edilen TRİBOT cihazı cayma hakkı kapsamındadır.

MADDE 7 — GARANTİ

Ürün 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır. Garanti; kullanıcı hatası, düşürme, sıvı teması, yetkisiz müdahale ve fiziksel hasarlardan kaynaklanan arızaları kapsamaz.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIK

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.